KIS – HIJS- EN HEFTECHNIEK
Service & Onderhoud

Jij bent hét aanspreekpunt voor de service technici HHT voor de vestiging Rotterdam. Je coacht ze en
geeft leiding op een motiverende manier en faciliteert de omstandigheden waarin en de middelen waarmee zij werken. Je plant op een efficiënte en doelmatige manier de Service Technici op keurings-,
inspectie-, onderhouds-, storings- of reparatieopdrachten in samenwerking met de vestigingsmanager. Je
reageert hierbij adequaat op storings- en ziekmeldingen. Je voert de technische en administratieve
werkvoorbereiding uit.

Locatie: West Nederland, kantoor Rotterdam
Opleiding: mbo-niveau 4 Elektrotechniek, Mechatronica of Werktuigbouwkunde

• Maximale klanttevredenheid!
• Het onderhouden van dagelijks contact met klanten inzake te plannen en lopende werkzaamheden.
• Het aanmaken van orders in het bedrijfsinformatiesysteem en het aanleggen van klantendossiers.
• je verstuurt deze orders en zorgt dat de orders correct, tijdig en volledig gereed worden gemeld voor facturatie.
• Het coördineren van de uit te voeren werkzaamheden in de processen vóórafgaand aan en na afloop van de technische uitvoering op de klantlocatie.
• Je bewaakt de kwaliteit van de administratieve verwerking van de planning, werkvoorbereiding, orderinkoop en orderregistratie.
• Het coachen van Service Technici en Service Engineers.
• Het op een gestructureerde wijze inventariseren, registreren en afhandelen van onduidelijkheden, klachten en communicatiegebreken met klanten.

• Je hebt een technische/management opleiding op MBO-4 niveau;
• Je hebt technische kennis van en ervaring in een industriële omgeving;
• Je hebt kennis van en bent vaardig met administratieve en logistieke processen;
• Je hebt kennis van en inzicht in financiële rapportages;
• Je hebt kennis van veiligheidsvoorschriften, bedrijfsregelingen en algemene arbeidsvoorwaarden;
• Je hebt kennis van automatisering (MS Office, ERP systemen);
• Je beschikt over goede sociale- en communicatieve vaardigheden;
• Je hebt kennis van de talen Nederlands en Engels, in woord en geschrift.

• Teamgeest: Je wordt onderdeel van een warm, deskundig team met collega’s waar je op kunt bouwen en vertrouwen.
• Waardering: Een royaal salaris, variërend van € 3.489 tot € 5.064 afhankelijk van je ervaring, en voordelenpakket op maat. 
• Tijd voor ontspanning: 27 vakantiedagen en 13 roostervrije dagen (CAO Metalektro)
• Ontwikkeling: Opleidingsmogelijkheden om je carrière een boost te geven (KIS Academy).
• Een telefoon en een laptop.

KIS Group staat bekend om haar expertise in hijsinstallaties. We zijn een dynamisch en innovatief bedrijf waar teamwork, passie en klanttevredenheid centraal staan. Werken bij KIS betekent werken bij dé specialist in hijs- en hefmiddelen, CNC-techniek en Kraanbouw. Met 6 vestigingen in Nederland met 150 medewerkers en een regionale aanpak bieden we onze klanten de optimale ontzorging en continuïteit van hun bedrijfsprocessen. 

KIS Group Nederland is onderdeel van KIS Gruppen uit Noorwegen, een toonaangevende speler in Noorwegen op het gebied van de besturing en het onderhoud van kranen en hijsapparatuur, met meer dan 20 locaties en ca. 300 medewerkers.

Bij ons ga je jezelf uitdagen, we bieden veel dynamische en gevarieerde taken. De KIS Group ontwikkelt zich voortdurend en heeft competente mensen nodig.

Laten we samen een kopje koffie drinken en de mogelijkheden verkennen! Klik hier om te reageren.
Voor meer informatie over de functie kun je bellen met Ron Baars op 06 – 13 43 83 21.

Let op: Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Ongevraagde hulp van bureaus is niet gewenst.