PRIVACY EN COOKIES

Privacy beleid van KIS Group NL

Het verwerken van persoonsgegevens is in onze moderne digitale samenleving een veelbesproken onderwerp. En dat is niet zonder reden. Privacy is natuurlijk erg belangrijk en KIS Group NL kan zich daarom goed voorstellen, dat men graag wil weten wat wij met achtergelaten persoonlijke gegevens doen. Dat leggen we hier, in ons privacy beleid, graag in duidelijke taal uit. Heeft u na het lezen toch nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze privacy specialist, Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) via support@kisgroup.nl.

Het voorliggend privacy beleid is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door KIS Group NL met betrekking tot de aangeboden functionaliteiten op deze website. 

Uw persoonsgegevens

KIS Group respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Alle informatie die u invoert op de website van KIS Group wordt alleen intern gebruikt en niet gedeeld met derden. Het doel van deze website is het verschaffen van informatie. Persoonsgegevens van bezoekers worden alleen geregistreerd en gebruikt indien:

  • U ons een e-mail stuurt
  • U solliciteert
  • U contact met ons opneemt via het contactformulier
  • U zich inschrijft voor onze digitale nieuwsbrief.

Wanneer worden uw persoonsgegevens geraadpleegd?

De gegevens die u in vertrouwen met ons deelt, kunnen alleen worden geraadpleegd door collega’s van KIS Group NL die de gegevens nodig hebben om het gevraagde goed te kunnen uitvoeren. Hierbij kunt u denken aan onze collega’s van Verkoop, HRM of Marketing. 

We gebruiken uw gegevens om u de meest optimale en persoonlijke service te kunnen bieden. Denkt u hierbij aan:

  • Reviews en klanttevredenheidsonderzoeken
  • Bezoek van onze website
  • E-mails (en eventuele nieuwsbrieven)
  • Persoonlijk advies

Beveiligingsmaatregelen

We zijn ons ervan bewust dat privacy een groot goed is en zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy passend te beschermen. Alle gegevens die u aan ons verstrekt worden opgeslagen op onze eigen beveiligde servers of die van een derde partij. Uw gegevens worden eigenlijk bijna altijd opgeslagen binnen de Europese Unie. 

Maatregelen

Een goede bescherming van uw (persoons)gegevens vinden we belangrijk. We hebben dan ook meerdere technische en organisatorische maatregelen getroffen om ze te beveiligen en datalekken te voorkomen. We hebben een duidelijk en strikt beleid omtrent de verwerking van persoonsgegevens en al onze collega’s zijn hiervan op de hoogte. We doen al het mogelijke om uw privacy te waarborgen. 

Hoe lang gebruiken we uw gegevens?

U geeft uw gegevens aan ons en worden vervolgens opgeslagen op onze servers en dan? Hoelang bewaren ze? Heel simpel: niet langer dan noodzakelijk.

  • KIS Group NL neemt geen telefoongesprekken op.
  • Meldingen die u bij ons doet met betrekking tot garantie of klachten, bewaren wij 7 jaar.
  • Als u toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief, bewaren we de toestemming tot 5 jaar nadat u uw toestemming weer intrekt. Ook het intrekken van uw verzoek bewaren we 5 jaar.
  • Sollicitatiegegevens bewaren we alleen voor de duur van de sollicitatieprocedure. Daarna worden uw gegevens verwijderd.

Cookies

Wij herkennen bij ieder bezoek aan onze site automatisch uw (tijdelijke) IP-adres en eventueel de website waar u vandaan komt. In het kader van fraudepreventie en beveiliging worden deze gegevens (cookies) gebruikt. Een cookie is een klein bestand dat naar uw computer gestuurd wordt bij uw bezoek aan een website. Door middel van de cookies zorgen wij er ook voor dat u bij een herhaal bezoek aan onze website niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het automatisch ingelogd zijn, mits dit van toepassing is. Na verloop van tijd komen deze gegevens automatisch (of handmatig) te vervallen.

Wij gebruiken deze gegevens om de navigatiestroom van onze bezoekers te analyseren om op deze manier een betere gebruikerservaring aan te kunnen bieden. Dit kan inhouden dat onder andere de meest bezochte pagina’s worden bijgehouden, evenals het aantal ingevulde contactformulieren en gelijksoortige data.

Wij maken gebruik van sessie cookies, die automatisch verwijderd worden op het moment dat u uw browser afsluit. Daarnaast maken we gebruik van een unique-id cookie, waardoor wij kunnen herkennen of u een unieke- of terugkerende bezoeker bent.

U kunt de meeste browsers zo instellen dat cookies geweigerd worden of dat u op de hoogte gesteld wordt wanneer u cookies ontvangt. Onder ‘Help’ in de toolbar van de meeste browsers vindt u instructies om de browser instellingen (m.b.t. cookiegebruik) aan te passen. Ook kunt u zich via www.google.nl/privacy_ads.htmlafmelden voor het plaatsen van cookies door Google en haar derden.

Als cookies worden geweigerd bestaat de kans dat bepaalde diensten of elementen van de website niet optimaal functioneren. Eveneens is het voor ons niet mogelijk om eventuele problemen op de website (m.b.t. gebruikerservaring) te herkennen en hier actief op in te spelen.

De domeinnaam van de site server die de cookies doorgeeft is www.kisgroup.nl.

Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals de meest gevraagde pagina’s en de hoeveelheid bezoeken. KIS Group kan hiermee haar dienstverlening verbeteren. Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy, dan kunt u contact met ons opnemen.

Wat zijn uw rechten?

Uw gegevens zijn van u. Het is daarom ook niet meer dan logisch dat u inzicht kunt krijgen in uw gegevens die KIS Group NL verwerkt. Kunt u ook het gebruik beperken? Ook dat kan! Geen probleem zelfs. 

Neem hiertoe gewoon contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) via support@kisgroup.nl 

Volledigheidshalve merken we op dat gegevens die KIS Group NL vanuit een wettelijke grondslag moeten bewaren, niet op verzoek kunnen worden verwijderen. De verwerkingstijd voor de meeste verzoeken is gemiddeld 20 werkdagen. Wanneer u inzage wenst in uw gegevens en een kopie wens, duurt dit helaas iets langer. Vanaf het moment van aanvragen duurt dit maximaal 4 weken.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

KIS Support NL is verantwoordelijk voor het verwerken van persoonsgegevens door KIS Group NL als verwerwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

KIS Support BV

Goudstraat 7
7554 NG Hengelo

KvK : 84082534

Tel. : 074 – 240 3800

Email : support@kisgroup.nl

Vragen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u stellen aan onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG).